• 入住日期 25 Oct, 2021Monday
  • 退房日期 26 Oct, 2021Tuesday
  • 入住人數 AdultsPax
  • 立即訂房
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飯店公告
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因應疫期規範,飯店設施/服務開放公告

因應中央流行疫情指揮中心宣布疫情降級解封,宜蘭縣8月3日起開放餐飲內用,瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店自8月3日起結束休館、恢復營業,提供客房住宿、旅客泡湯與芳療服務。惟配合疫情指揮中心、宜蘭縣府防疫規範,部分設施與服務調整,條列整理如下:

「客房住宿」8月3日起開放接訂,配合防疫措施與提供旅客安心旅遊,擬採行以下措施:

a.因應防疫規範,飯店設施、服務開放列表 (依循中央疫情指揮中心公告,滾動式調整更新)
  • 不開放區域:烤箱、蒸氣室
  • 開放區域:
  1. 戶外泳池:每時段15人以下使用。(8/27更新)
  2. 室內泳池:每時段10人以下使用。(8/27更新)
  3. 室內溫泉池、冷泉池、溫水池、冰水池:室內區域同時段限8人以下使用。
  4. 戶外溫泉池、冷泉池、戶外區域:同時段限16人以下使用。
  5. 室內水療區:同時段水療池限6人以下使用、氣泡式躺椅限4人以下使用、水療沖擊池限6人以下使用。(9/6更新)
  6. 戶外兒童戲水池:同時段限8人以下使用。(9/6更新)
    *上述水施使用結束後,上岸需全程配戴口罩*
  7. B1休閒中心全區 (8/16更新),包含:
    ‧ 健身中心:同時段限8人以下使用。
    ‧ 全方位遊戲室:同時段限5人以下使用。
    ‧ 親子閱讀/遊戲室:同時段限5人以下使用。
    ‧ 休憩區:同時段限6人以下使用。
    ‧ RSL創藝體驗教室:同時段限25人以下使用。
  8. 12樓景觀裸湯(8/21更新)包含:
    ‧ 男、女室內湯池:同時段限4人以下使用。
    ‧ 男、女戶外湯池:同時段限6人以下使用。
    ‧ 裸湯休憩區:依循室內防疫安全距離1.5公尺入座,同時段限20人以下使用。
    *裸湯附設烤箱因應防疫規範,暫不開放使用*
  9. DIY 課程:採梅花座,每場次限15人以下。
  10. SPA芳療:正常服務,惟面部活膚系列療程因防疫考量不提供。
    *依據防疫規範進行服務人員健康監測、防疫消毒與指引,詳情見現場公告*

b.安心客房消毒:入住客房於旅客退房後全房消毒,此外並採取:
  • 飯店每日定期消毒、飯店服務同仁實行量測體溫等健康管理,於值勤時間全程佩戴口罩。
  • 客房空間皆使用氣態式二氧化氯噴霧機消毒以及酒精噴灑擦拭,客房消毒完後提供酒精棉片使用;電梯、公共廁所及各樓層廊道每日皆定時消毒。
  • 服務人員於客房服務時會事先消毒手部,非必要不會進入客房;若須進入客房空間時,會盡量安排於旅客離開房間時(如用餐時段)進行,避免接觸感染。

c.安心用餐規範:
  • 用餐旅客採實名制入座,旅客進入餐廳前需配合測量體溫與手部消毒。
  • 餐廳座位區採梅花座或座位隔板防疫,入座安排每桌次間間隔1.5公尺,以加強防疫控管。
  • 每桌次顧客離席後,立即實施隔板及座位的酒精消毒。
  • 餐廳於開廳及結束營業後 均採取全廳滅菌消毒作業。

d.飯店現行防疫措施:
  • 飯店所有員工、協力廠商進入飯店均採實聯制、全程配戴口罩、測量體溫。
  • 飯店公共空間與房間內之設施每日定時消毒,包含:
  1. 公共區域如大廳把手、電梯按鍵、廁所...等處,每4小時以75%酒精擦拭消毒
  2. 客房樓層、走道...等公共區域,滅菌機搭配二氧化氯藥劑消毒滅菌。
  3. 客房設施加強物品接觸面的消毒,如桌面、按鈕、電話...等項目,以75%酒精加強殺菌。
  4. 館內餐廳、宴會廳每日定時以滅菌機搭配二氧化氯藥劑消毒滅菌2次。
  5. 大廳、餐廳設置有酒精噴霧機,供入住貴賓隨時消毒。

e.旅客專案權益延期說明
因應先前休館,下列專案延長優惠效期,以確保旅客權益:
  • 「2020台北國際旅展專案優惠券」將延長優惠效期至2021/12/30 (原效期至2021/9/30)
  • 「2021春季旅展專案優惠券」將延長優惠效期至2022/3/31 (原效期至2021/12/31)
  • 2020台北國際旅展專案加贈之「和式 / 西式套房升等券」將延長使用效期至2021/10/31,逾期作廢

瓏山林蘇澳冷熱泉度假飯店秉持最高原則,維護所有旅客和員工的健康安全,我們隨時密切關注疫情發展、遵循中央流行疫情指揮中心防疫規定,並嚴格落實防疫措施來確保旅客、員工的安全和健康,第一線把關提供安全環境,讓旅客住宿安心、度假無虞。


 

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各式館內活動,讓渡假體驗更豐富。多樣主題活動,豐富精彩、歡樂應景,適合闔家共同參與,共享同樂時光。